Optimalisasi Public Service Melalui Infografis Alur Permohonan Administrasi

Batang, Jawa Tengah, Harianjateng.com – Mahasiswa KKN Tim II Universitas Diponegoro Tahun 2024 pada Senin (12/8/2024) melakukan inisiatif membantu pengoptimalan pelayanan administrasi di Desa Plumbon, Kecamatan Limpung, Kabupaten Batang, Jawa Tengah. Kegiatan ini merupakan salah satu program kerja mahasiswa KKN, yaitu Hagia Safira dari Program Studi Ilmu Pemerintahan.

Melalui program kerja ini, Hagia membuat dan memperkenalkan infografis yang mempermudah masyarakat dalam memahami alur serta syarat permohonan administrasi desa. Pembuatan infografis ini juga bekerjasama dengan perangkat desa mengenai SOP pelayanan administrasi serta mengidentifikasi apa saja berkas yang seringkali membingungkan masyarakat dalam proses permohonan administrasi.

Infografis yang dibuat mencakup berbagai jenis permohonan administrasi, seperti pembuatan Surat Keterangan Kelahiran atau Kematian, Surat Keterangan Usaha, Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Taksiran Harga Tanah, Surat Pengantar SKCK, dan lain-lain. Infografis ini dirancang dengan tampilan yang menarik dan mudah dipahami, sehingga diharapkan dapat mengurangi kebingungan masyarakat dan meningkatkan efisiensi pelayanan di Kantor Desa.

Dengan adanya infografis ini, diharapkan masyarakat Desa Plumbon dapat lebih mudah mengurus berbagai keperluan administrasi dan perangkat desa dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan efisien. Kegiatan ini juga menjadi contoh nyata bagaimana kolaborasi antara akademisi dan masyarakat dapat menghasilkan solusi yang bermanfaat bagi semua pihak. (HJ33).